Política de Privacidade QuartzPG

A QuartzPG está comprometida com a proteção da privacidade e segurança dos dados pessoais de todos os nossos usuários. Esta política de privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de jogos online.

1. Informações que Coletamos

A QuartzPG coleta diferentes tipos de informações para oferecer uma experiência personalizada e segura em nossa plataforma de jogos online. Essas informações incluem:

1.1 Informações Pessoais Básicas

• Nome completo e nome de usuário
• Endereço de e-mail
• Data de nascimento
• Número de telefone
• Endereço residencial
• Documento de identificação (CPF)

1.2 Informações de Jogos e Atividades

Durante sua experiência na QuartzPG, coletamos informações sobre suas atividades de jogo, incluindo:

• Histórico de jogos em títulos como Caça ao Tesouro, Mahjong Ways 2, Pearls of Bingo
• Preferências de jogos e configurações personalizadas
• Tempo de sessão e frequência de uso
• Interações com outros jogadores
• Participação em eventos e torneios

1.3 Informações Técnicas

Para garantir a segurança e otimizar sua experiência, coletamos:

• Endereço IP e localização geográfica
• Tipo de dispositivo e sistema operacional
• Navegador utilizado
• Cookies e tecnologias similares
• Logs de acesso e atividades

2. Como Utilizamos Suas Informações

A QuartzPG utiliza as informações coletadas para diversos propósitos legítimos, sempre respeitando sua privacidade:

2.1 Prestação de Serviços

Utilizamos suas informações para:

• Criar e gerenciar sua conta na plataforma QuartzPG
• Fornecer acesso aos jogos como Plantas Contra Dinossauros, Dinosaur Tycoon e W Jogo Ao Vivo
• Personalizar sua experiência de jogo
• Processar transações e pagamentos
• Oferecer suporte técnico e atendimento ao cliente

2.2 Segurança e Conformidade

Suas informações são essenciais para:

• Verificar sua identidade e prevenir fraudes
• Detectar e prevenir atividades suspeitas
• Cumprir obrigações legais e regulamentares
• Manter a integridade da plataforma QuartzPG

2.3 Comunicação e Marketing

Com seu consentimento, podemos utilizar suas informações para:

• Enviar notificações sobre novos jogos e recursos
• Informar sobre promoções e eventos especiais
• Compartilhar atualizações importantes da plataforma
• Solicitar feedback sobre sua experiência

3. Compartilhamento de Informações

A QuartzPG protege rigorosamente suas informações pessoais e não as vende para terceiros. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:

3.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos informações com fornecedores confiáveis que nos ajudam a operar a plataforma QuartzPG, incluindo:

• Provedores de hospedagem e infraestrutura
• Serviços de processamento de pagamentos
• Empresas de análise de dados
• Provedores de suporte técnico

3.2 Exigências Legais

Podemos divulgar suas informações quando:

• Requerido por lei ou ordem judicial
• Necessário para proteger nossos direitos legais
• Essencial para investigar fraudes ou violações
• Obrigatório para cumprir regulamentações governamentais

4. Proteção e Segurança de Dados

A QuartzPG implementa medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger suas informações pessoais:

4.1 Medidas Técnicas

• Criptografia SSL/TLS para todas as transmissões de dados
• Firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backups regulares e recuperação de dados
• Autenticação de dois fatores para contas

4.2 Medidas Organizacionais

• Treinamento regular de funcionários sobre proteção de dados
• Controles de acesso restrito às informações pessoais
• Políticas internas rigorosas de segurança
• Auditoria regular de sistemas e processos
• Programa de conscientização sobre privacidade

5. Seus Direitos de Privacidade

Conforme a LGPD, você possui direitos específicos sobre suas informações pessoais na QuartzPG:

5.1 Direito de Acesso

Você pode solicitar informações sobre quais dados pessoais processamos e como os utilizamos.

5.2 Direito de Correção

Você pode corrigir informações incorretas ou incompletas em sua conta QuartzPG.

5.3 Direito de Exclusão

Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas limitações legais.

5.4 Direito à Portabilidade

Você pode solicitar uma cópia de suas informações pessoais em formato estruturado.

5.5 Direito de Oposição

Você pode se opor ao processamento de suas informações para fins específicos.

6. Cookies e Tecnologias Similares

A QuartzPG utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma:

6.1 Tipos de Cookies

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
• Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como você usa nossos jogos
• Cookies de Funcionalidade: Permitem recursos aprimorados e personalização
• Cookies de Marketing: Usados para personalizar anúncios e conteúdo

6.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou de nossa Central de Privacidade.

7. Retenção de Dados

A QuartzPG mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política:

7.1 Períodos de Retenção

• Informações de conta: Mantidas enquanto sua conta estiver ativa
• Dados de jogos: Retidos por até 3 anos após a última atividade
• Informações financeiras: Mantidas conforme exigências legais
• Logs de segurança: Retidos por até 12 meses

7.2 Exclusão Automática

Implementamos processos automatizados para excluir informações que não são mais necessárias, garantindo que seus dados não sejam mantidos indefinidamente.

8. Transferências Internacionais

A QuartzPG pode transferir suas informações pessoais para países fora do Brasil para processar e armazenar dados. Quando isso ocorre, implementamos salvaguardas apropriadas para proteger suas informações.

9. Menores de Idade

A plataforma QuartzPG é destinada a usuários com idade mínima de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações.

10. Atualizações desta Política

A QuartzPG pode atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. Notificaremos você sobre mudanças significativas através de:

• Notificação por e-mail
• Aviso em nossa plataforma
• Atualização da data de "última atualização"

11. Contato e Suporte

Para questões relacionadas à privacidade, proteção de dados ou para exercer seus direitos, você pode entrar em contato conosco:

Ao utilizar a plataforma QuartzPG, você concorda com esta política de privacidade e com o processamento de suas informações pessoais conforme descrito aqui. Agradecemos por confiar na QuartzPG para sua experiência de jogos online no Brasil.